La relazione con il cliente
Ti piace una consulenza diretta legata a creare relazione vera col cliente, ove trasparenza, informazione, consapevolezza, etica e partecipazione legano assieme Banca, consulente e cliente?
Ti piacerebbe essere presente sempre nelle comunicazioni di eventi formativi, di incontri di relazione o anche ludici, di informazione digitale tramite “webinair” gratuiti messi a disposizione per renderti consapevole?
Oltre a programmare con il cliente una serie di appuntamenti personali volti al monitoraggio delle posizioni e nuove interviste sulle novità di ciascuno, mi piace rendere consapevole sempre il cliente dei cambiamenti, delle opportunità tramite incontri formativi ad invito, anche in digitale oltre che in presenza; altrettanto credo sia indispensabile che la relazione sia sempre fortificata, perché nella relazione si alimenta la fiducia del cliente e nella relazione si creano le condizioni affinchè il cliente porti a valore le proprie informazioni, comunicando al consulente le novità che lo riguardano e le nuove esigenze di allocazione denaro che si mostrano.